Ruilen en Retourneren

Ruilen & Retourneren

Vanwege de aard van onze producten en om versheid, hygiëne en veiligheid te kunnen garanderen, is het niet mogelijk om producten te retourneren of te ruilen.

Wij adviseren daarom om je bestelling zorgvuldig te controleren voordat je deze plaatst.

Beschadigde of onjuiste levering

Is je bestelling beschadigd aangekomen of klopt er iets niet met de levering? Neem dan binnen 48 uur na ontvangst contact met ons op via info@onifae.com en vermeld hierbij je ordernummer en, indien mogelijk, duidelijke foto’s van het probleem.

Wij kijken graag met je mee en doen ons best om samen tot een passende en eerlijke oplossing te komen.

Belangrijke informatie

• Retourneren of ruilen is niet mogelijk vanwege de aard van de producten.

• Controleer je adresgegevens zorgvuldig bij het plaatsen van je bestelling. ONIFAE is niet aansprakelijk voor fouten in adres- of naamgegevens.

• Klachten die na de genoemde termijn worden gemeld, kunnen mogelijk niet meer in behandeling worden genomen.